Questions fréquemment posées

Quelle est l’efficacité de votre produit ?

Notre produit est conçu selon des principes respiratoires cliniquement prouvés. Des milliers de clients constatent un meilleur sommeil, une respiration plus claire et une réduction des ronflements, souvent dès la première nuit.

Où sont fabriqués vos produits ?

Nos produits sont fabriqués dans des installations spécialisées qui répondent à des normes internationales strictes en matière d'hygiène, de sécurité et de contrôle qualité. Chaque article est soigneusement inspecté avant expédition pour garantir sa qualité et ses performances.

Quelle est la qualité de vos matériaux ?

Nous utilisons exclusivement des matériaux hypoallergéniques, sans danger pour la peau et de qualité médicale. Chaque composant est sélectionné pour son confort, sa durabilité et sa durabilité.

Ce site Web est-il digne de confiance ?

Oui. Nous utilisons Shopify, l'une des plateformes e-commerce les plus sécurisées et fiables au monde. Tous les paiements sont cryptés grâce à la technologie SSL et traités via des passerelles certifiées. Vos informations personnelles sont entièrement protégées à chaque étape.

Qu'est-ce que la garantie de satisfaction de 30 jours ?

Toutes les commandes bénéficient de notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Pour plus d'informations, contactez notre service client ou consultez notre politique de retour.

Comment fonctionnent les retours ?

Vous pouvez retourner tout produit non utilisé dans son emballage d'origine sous 30 jours. Une fois votre retour reçu et inspecté, votre remboursement sera traité sous quelques jours. Pour effectuer un retour, consultez notre Politique de retour.

Combien de temps prend la livraison ?

La livraison standard prend environ 5 à 9 jours ouvrés, selon votre localisation et la rapidité du transporteur local. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande traitée, suivi des informations de suivi dès l'expédition de votre colis.

Vais-je recevoir des mises à jour par e-mail ?

Oui. Vous recevrez des notifications par e-mail à chaque étape : confirmation, expédition et suivi. Assurez-vous que votre adresse e-mail est correcte lors du paiement.

Puis-je suivre ma commande ?

Absolument. Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi suivre votre livraison en temps réel.

Proposez-vous des abonnements ?

Pas encore, mais ça arrive bientôt. De nombreux clients commandent à nouveau tous les 15 à 30 jours. En attendant, vous pouvez facilement vous réapprovisionner grâce à nos offres multi-packs.